系統要求

硬件

• CPU
  • Pentium 4 或同等及以上的 Intel 兼容 CPU
  • Snapdragon X Plus 或同等及以上的 Arm 架構 CPU 使用 Arm 架構 CPU 的電腦時，存在以下限制。
    • 安裝跟蹤驅動程式後，需要重新啟動系統。
    • 不會安裝掛載驅動程式，因此不支援掛載動態磁碟區的備份。
    • 無法使用 Image Explorer。

• 主記憶體
  需要 4GB 或以上記憶體。（建議 8GB 或以上。）

• 硬碟
  需要 1.5GB 或以上可用磁碟空間。

  安裝相關產品時，需要為各產品預留相應的可用空間。 {: .alert .alert-info }

• 互聯網連接 在線啟用產品、生成授權檔案及安裝最新更新時需要連接互聯網。

作業系統

如果桌面或其他作業系統啟用了用戶帳戶控制功能，系統會提示您允許程序運行。遇到此情況時，請按一下 [允許] 並繼續精靈操作。

Server Edition/Desktop Edition

Windows Server 2025
Windows Server 2022
Windows Server 2019
Windows Server 2016
Windows Server 2012 R2
Windows Server IoT 2019 / 2022 / 2025 for Storage
Windows Storage Server 2016
Windows Storage Server 2012 R2
Windows 10 1803 (x64) 或更高版本的 Windows 桌面作業系統，包括 Windows 11

Virtual Edition

Windows Server 2025
Windows Server 2022
Windows Server 2019
Windows Server 2016
Windows Server 2012 R2
Windows Server IoT 2019 / 2022 / 2025 for Storage
Windows Storage Server 2016
Windows Storage Server 2012 R2
Windows 10 1803 (x64) 或更高版本的 Windows 桌面作業系統，包括 Windows 11

Cluster Edition

Windows Server 2025
Windows Server 2022
Windows Server 2019
Windows Server 2016
Windows Server 2012 R2
Windows Storage Server 2016
Windows Storage Server 2012 R2

• 支援“Windows Server 故障轉移叢集”。

Cluster Edition 可安裝在已設定故障轉移叢集功能的電腦上。

Cloud Edition

Windows Server 2025
Windows Server 2022
Windows Server 2019
Windows Server 2016
Windows Server 2012 R2
Windows 10 1803 (x64) 或更高版本的 Windows 桌面作業系統，包括 Windows 11

Cloud Edition 可安裝在公有云上的虛擬機中。

IT Pro

Windows Server 2025
Windows Server 2022
Windows Server 2019
Windows Server 2016
Windows Server 2012 R2
Windows Server IoT 2019 / 2022 / 2025 for Storage
Windows Storage Server 2016
Windows Storage Server 2012 R2
Windows 10 1803 (x64) 或更高版本的 Windows 桌面作業系統，包括 Windows 11。

不支援 32 位作業系統。

不支援備份或還原 Linux 電腦。

檔案系統

熱映像備份

FAT16, FAT16X, FAT32, FAT32X, NTFS, ReFS, CSVFS

支援 MBR 和 GPT 磁碟上的上述檔案系統。

支援 Windows 8 或更高版本作業系統中設定的儲存空間上的上述檔案系統。

不支援對在 ReFS 中建立的虛擬機使用 ReZoom 功能。

在 RescueBoot、啟動環境 (Windows RE/PE) 中進行冷映像備份

FAT16, FAT16X, FAT32, FAT32X, NTFS, ReFS, Linux Ext2, Linux Ext3, Linux Ext4, Linux Swap

只有使用支援相應檔案系統的 Windows ADK 建立啟動環境時，才支援儲存空間和 ReFS 上的檔案系統。

Actiphy Boot Environment Builder 支援建立啟動環境。

在啟動環境 (Linux) 中進行冷映像備份

FAT16, FAT16X, FAT32, FAT32X, NTFS, Linux Ext2, Linux Ext3, Linux Ext4, Linux Swap, Linux LVM, XFS, VMFS5（支援 2TB 或以下的智能磁區備份）, VMFS6（僅支援完整磁區備份）

• 冷備份支援 ESXi 6.5 或更高版本。

• 支援 MBR 和 GPT 磁碟上的上述檔案系統。

• 不支援 Windows 8 或更高版本作業系統中設定的儲存空間上的磁碟區。

Actiphy Boot Environment Builder 支援建立基於 Linux 的啟動環境。

功能使用條件

有關詳細資訊及支援各功能的產品版本，請參閲 Readme 或產品幫助。

建立 RescueBoot/QuickRecovery

Windows 10 1803 (x64) 或更高版本的 Windows 桌面作業系統、Windows Server 2016 或更高版本的 Windows Server 作業系統

在線重複資料刪除壓縮

重複資料刪除除備份映像檔案空間外，還需要備份源上至少有相當於磁碟區總大小 1% 的可用空間。

• 雙核或以上 CPU（建議）

• 8GB 或以上主記憶體（建議）

HyperBack/HyperRecovery

Windows 10 1803（x64）或更高版本的 Windows 桌面作業系統、Windows Server 2012 R2 或更高版本的 Windows Server 作業系統

• 雙核或以上 CPU（建議）

• 4GB 或以上主記憶體（建議）

• 支援 1Gbps 或以上速度的網卡

支援的虛擬機監控程序

• VMware vSphere
  版本 6-9

  不支援 VMware vSphere Hypervisor (ESXi) 免費許可版本。

  支援備份虛擬硬件版本為 7 或更高的虛擬機。

  使用端口 902 連接 VMware vSphere 的 vCenter Server 或 ESXi 虛擬機監控程序。如果連接失敗，請確認目標主機的防火牆設定正確。

• Microsoft Hyper-V
  Windows Server 2012 或更高版本

  Hyper-V 2012/2012 R2 檢查點功能不會與虛擬機上的 VSS Writer 協同工作。如果虛擬機上使用域控制器、SQL Server、Exchange、Oracle 或不支援 VSS 的資料庫，請安裝 ActiveImage Protector 並定期進行備份（基於代理）。

  不支援 Windows 桌面作業系統上的 Hyper-V。

  請確保防火牆設定允許 [檔案和打印機共享]。如果通過組策略設定防火牆，請選擇 [網絡] - [網絡連接] - [Windows 防火牆]，並啟用 [允許入站檔案和打印機共享例外]。

• KVM 支援以下 Linux 發行版。

  • Red Hat Enterprise Linux 10.x / 9.x / 8.x
  • Oracle Linux 10.x / 9.x / 8.x
  • AlmaLinux 10.x / 9.x / 8.x
  • Rocky Linux 10.x / 9.x / 8.x
  • Ubuntu 22.04LTS / 24.04LTS

  Linux 主機必須允許使用 root 帳戶通過 SSH 登入。

  請確保 Linux 主機已安裝以下組件。此外，防火牆必須允許 iSCSI-target 服務使用端口 3260。
  RHEL 系列 targetcli
  Debian, Ubuntu　targetcli-fb
  

• Proxmox 版本 9.0 或更高版本

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• Nutanix

  • via Prism Element

    • AOS Version 6.10 or later (tentative) cluster

  • via Prism Central

    • Prism Central Version 7.3 or later
    • AOS Version 7.3 or later cluster

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支援的客體虛擬機

Windows 作業系統和 Linux 發行版

在 uEFI 啟動系統上還原 Linux 系統後，需要使用 CentOS LiveCD 建立啟動項。有關詳細資訊，請訪問此處。

選擇 KVM/Proxmox 作為還原／虛擬化目標時，支援 Windows 10 (x64) 和 Windows Server 2016 或更高版本的作業系統。不支援 Windows 10 (x86)。

HyperStandby（目標虛擬平台）

• VMware vSphere
  版本 6-9

  不支援 VMware vSphere Hypervisor (ESXi) 免費許可版本。

  使用端口 902 連接 VMware vSphere 的 vCenter Server 或 ESXi 虛擬機監控程序。如果連接失敗，請確認目標主機的防火牆設定正確。

• Microsoft Hyper-V
  Windows Server 2008 R2 或更高版本

• KVM
  支援以下 Linux 發行版。

  • Red Hat Enterprise Linux 10.x / 9.x / 8.x
  • Oracle Linux 10.x / 9.x / 8.x
  • AlmaLinux 10.x / 9.x / 8.x
  • Rocky Linux 10.x / 9.x / 8.x
  • Ubuntu 22.04LTS / 24.04LTS

  Linux 主機必須允許使用 root 帳戶通過 SSH 登入。

  請確保 Linux 主機已安裝以下組件。此外，防火牆必須允許 iSCSI-target 服務使用端口 3260。
  RHEL 系列 targetcli
  Debian, Ubuntu　targetcli-fb
  

• Proxmox 版本 9.0 或更高版本

將 Windows 作業系統設定為 KVM/Proxmox 的待命虛擬機時，支援 Windows 10 (x64) 和 Windows Server 2016 或更高版本。 不支援 Windows 10 (x86)。

虛擬轉換

將 Windows 作業系統轉換為 KVM/Proxmox 虛擬機時，支援 Windows 10 (x64) 和 Windows Server 2016 或更高版本。 不支援 Windows 10 (x86)。

轉換為虛擬機的目標虛擬平台

• VMware vSphere
  版本 6-9

  不支援 VMware vSphere Hypervisor (ESXi) 免費許可版本。

  使用端口 902 連接 VMware vSphere 的 vCenter Server 或 ESXi 虛擬機監控程序。如果連接失敗，請確認目標主機的防火牆設定正確。

• Microsoft Hyper-V
  Windows Server 2008 R2 或更高版本

• KVM
  支援以下 Linux 發行版。

  • Red Hat Enterprise Linux 10.x / 9.x / 8.x
  • Oracle Linux 10.x / 9.x / 8.x
  • AlmaLinux 10.x / 9.x / 8.x
  • Rocky Linux 10.x / 9.x / 8.x
  • Ubuntu 22.04LTS / 24.04LTS

  Linux 主機必須允許使用 root 帳戶通過 SSH 登入。

  請確保 Linux 主機已安裝以下組件。此外，防火牆必須允許 iSCSI-target 服務使用端口 3260。
  RHEL 系列 targetcli
  Debian, Ubuntu　targetcli-fb
  

• Proxmox 版本 9.0 或更高版本

虛擬化配接器

Windows 10 或更高版本的 Windows 桌面作業系統、Windows Server 2016 或更高版本的 Windows Server 作業系統

vStandby（目標虛擬平台）

• VMware vSphere
  版本 5.1 或更高版本

  使用端口 902 連接 VMware vSphere 的 vCenter Server 或 ESXi 虛擬機監控程序。如果連接失敗，請確認目標主機的防火牆設定正確。

  不支援 VMware vSphere Hypervisor (ESXi) 免費許可版本。

• Microsoft Hyper-V
  Windows Server 2008 R2 或更高版本

• KVM
  支援以下 Linux 發行版。

  • Red Hat Enterprise Linux 10.x / 9.x / 8.x
  • Oracle Linux 10.x / 9.x / 8.x
  • AlmaLinux 10.x / 9.x / 8.x
  • Rocky Linux 10.x / 9.x / 8.x
  • Ubuntu 22.04LTS / 24.04LTS

  Linux 主機必須允許使用 root 帳戶通過 SSH 登入。

  請確保 Linux 主機已安裝以下組件。此外，防火牆必須允許 iSCSI-target 服務使用端口 3260。
  RHEL 系列 targetcli
  Debian, Ubuntu　targetcli-fb
  

• Proxmox 版本 9.0 或更高版本

將 Windows 作業系統設定為 KVM/Proxmox 的待命虛擬機時，支援 Windows 10 (x64) 和 Windows Server 2016 或更高版本。 不支援 Windows 10（x86）。

BootCheck（支援的虛擬機監控程序）

• Microsoft Hyper-V
  Windows Server 2012 或更高版本

  如果 ActiveImage Protector 在 Windows 10、11 上運行，支援在 Hyper-V 上運行 BootCheck。

  在遠端主機上使用 Hyper-V 時，請設定遠端電腦的防火牆，以允許 [檔案和打印機共享] 和 [Windows Management Interface (WMI)]。

其他

• 不支援基於 Intel Itanium (IA-64) 的系統。

• 評估授權到期後，以下功能仍可繼續使用。

  • 還原

  • 檔案還原（使用 ImageExplorer、ISCSI 目標進行檔案還原）

  • 映像管理（映像掛載除外）

  • RescueBoot/QuickRecovery

  • 遠端控制