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2026 年 10 月 7 日

本文件包含產品使用限制的相關資訊。
強烈建議在使用本產品前完整閱讀本文件。

如需系統需求，請參閱系統需求。

概觀

• 不支援從 Actiphy StorageServer 或 Actiphy ImageCenter（含 StorageServer）升級。

• 無法移轉在 Actiphy StorageServer 或 Actiphy ImageCenter（含 StorageServer）中設定的工作。手動複製的排程與設定檔設定無法使用。

• 使用 ActiveImage Protector 7.5.x 或更早版本建立且受密碼保護的版本 302 映像檔，僅由 BootCheck 及複寫支援。

• 請注意，使用 ImageCenter 或備份來源上的 ActiveImage Protector，為同一映像集設定備份後工作，可能導致非預期的行為。

  範例：如果在 ActiveImage Protector 中將[合併]設為備份後工作，並在本產品中設定了 [BootCheck]，且兩個工作同時開始處理，則原本應在合併後刪除的增量映像可能會留在目的地，因為這些映像仍需由 BootCheck 工作處理。

• 使用 Firefox 等限制存取自我簽署憑證網站的 Web 瀏覽器時，如果未將下列資訊新增至伺服器憑證，會顯示[需要 SSL 憑證]對話方塊。

  https://localhost:58337

  依照對話方塊中的說明操作，會將 [localhost:58337] 註冊為瀏覽器伺服器憑證的例外，進而允許即時更新事件等資訊。

• 無法管理由其他電腦上執行的 Actiphy StorageServer、Actiphy ImageCenter（含 StorageServer）或 Actiphy ImageServer 新增的儲存貯體。

• 將產品安裝至非預設路徑時，請勿指定包含雙位元組字元的路徑。安裝至包含雙位元組字元的路徑，將導致無法連線至 Web 主控台。

• 當資料等待寫入儲存裝置時，本產品會暫時將其儲存在記憶體（一級快取）中，直到整個系統的記憶體使用率達到預先定義的臨界值（預設為 70%）。一級快取滿載後，產品只能處理與從快取寫入儲存裝置的資料量相等的資料，這可能降低備份用戶端的處理速度。

• 在 ActiveImage Protector 用戶端啟用[依指定大小分割映像]選項，並將建立的映像儲存至儲存貯體時，會顯示各分割檔案開始與完成時間的事件。此外，映像資訊中的[大小]欄位顯示 AIV 檔案大小，而[映像集大小]顯示 AIV 與 AII 檔案的總大小（不包含 CHNK 檔案）。

• 將先前在 Actiphy StorageServer 或 Actiphy ImageCenter（含 StorageServer）中用作儲存貯體的資料夾，再次指定為儲存貯體時，不會對現有映像檔執行檔案間重複資料刪除。

• 執行[瀏覽映像]期間，無法刪除使用中的映像。依據 ActiveImage Protector 保留原則刪除映像檔時也同樣如此。

• 同時執行建立映像、工作流程處理、匯出映像及瀏覽映像等多個程序時，各程序所需的時間會增加。

• 處理在 ActiveImage Protector 7.8.1 或更早版本中啟用重複資料刪除壓縮選項所建立的備份映像檔時，下列作業可能因檔案間重複資料刪除的狀態而增加系統記憶體使用量，進而耗時更長。

  • 合併
  • 透過選取[瀏覽映像]下載項目

  從 ActiveImage Protector 用戶端執行的深度驗證、合併及還原作業，也可能耗時更長。

• 儀表板中的[工作流程]欄顯示最近一次執行工作流程的映像狀態，而非最新映像的工作流程狀態。

• 顯示[工作流程狀態]對話方塊時，即使建立了新映像，資訊也可能不會更新。發生此情況時，請關閉後重新開啟對話方塊。

• 如果在工作流程設定中變更階段狀態，[工作流程狀態]對話方塊中的階段狀態欄與執行歷程記錄會以下列方式顯示。

  • 變更執行順序後，階段會依最近一次工作流程的執行順序顯示。選取在變更前啟動工作流程的映像時，其工作流程執行資訊會顯示在下方區域。

  • 設定多個階段時，如果刪除某個階段，後續階段的名稱會向前移動以填補空缺。然而，移動前顯示該階段的欄位保持不變，因此會顯示多個同名欄位。選取在變更前啟動工作流程的映像時，其工作流程執行資訊會顯示在下方區域。

  • 刪除所有階段後，執行歷程記錄將從畫面中移除。

• 不建議在 ActiveImage Protector 中啟用[依磁碟備份]來建立映像。對個別磁碟映像執行調和或單次合併時，可能無法繼續維持該電腦所有備份映像的完整性。

複寫

• 如果為單一階段設定多個複寫目的地，這些目的地會依序處理。如果選取多個映像檔進行複寫，整個程序可能需要一些時間才能完成。

• 如果本產品的多個執行個體建立了同名儲存貯體/資料夾，並將同一儲存裝置上的同一路徑設為複寫目的地，請啟用[建立子資料夾]。停用此選項可能導致處理完成後產品無法如預期運作。

• 在 ActiveImage Protector 中，請勿將複寫目的地中以儲存貯體名稱命名的資料夾指定為備份目的地。如果原則中啟用了[保持目的地項目與來源一致]，複寫過程中會刪除映像檔。

• 選取 WebDAV 作為複寫目的地時，工作進度百分比會維持初始值，直到目標檔案複寫完成。處理多個檔案的工作，其進度百分比會依已複寫檔案大小占檔案總大小的比例增加。

• 複寫過程中，如果目的地不存在符合篩選條件的映像，這些映像也會被複寫。

BootCheck

• 使用其他主機上的 Hyper-V 時，執行本產品的主機會啟用 iSCSI 目標伺服器功能。解除安裝本產品後，如果不再需要該功能，請將其停用。

• 在 Windows 桌面作業系統上，僅支援使用本機 Hyper-V 的 BootCheck。不支援使用其他主機上 Hyper-V 的 BootCheck。

• BootCheck 支援的系統（作業系統、開機類型等）取決於所使用 Hyper-V 主機的需求。

  範例：由於 Hyper-V 不支援使用 UEFI 開機設定的 Server 2008 R2 / Windows 7 x64，因此不支援 BootCheck。

• 支援使用 AIP Windows Edition 建立的映像檔。支援 Windows XP、Windows Server 2003 或更新版本的作業系統。不支援使用 Linux Edition 建立的映像檔。

• 在 Windows 7 或更新版本上，BootCheck 不支援未包含作用中分割區（例如系統保留分割區）的映像檔。

• 如果在 BootCheck 過程中重新啟動或關閉系統，系統啟動後，為 BootCheck 建立的虛擬機器會維持「已儲存」狀態。此時，請刪除該虛擬機器。BootCheck 不支援設定於動態磁碟區上的系統備份映像。

• BootCheck 執行單一工作時，需要虛擬機器監視器上至少有 2048 MB 的可用記憶體。

• BootCheck 不支援不同 ImageServer 執行個體，在同一目標主機上執行的 Hyper-V 中使用同一映像。

• 處理過程中，[目前工作]的進度維持在 10%，並在處理完成時達到 100%。

• 如果處理失敗並出現 -948 等錯誤，請在[喜好設定] - [效能]中減少並行工作數。

• 使用獨立主機上的 Hyper-V 同時處理多個備份映像時，建議減少並行工作數並降低處理頻率。

合併

• 工作流程處理在 ActiveImage Protector 中啟用[依磁碟備份]所建立的映像時，即使個別磁碟的映像在執行時段內建立完成，也不會開始處理，而是略過該作業並記錄為 “skipped”。所有磁碟的映像建立完成後，才會執行工作流程工作。