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7 ottobre 2026

Questo documento contiene informazioni sulle limitazioni all’utilizzo del prodotto.
Si raccomanda di leggere interamente questo documento prima di utilizzare il prodotto.

Per i requisiti di sistema, consultare Requisiti di sistema.

Panoramica

• L’aggiornamento da Actiphy StorageServer o Actiphy ImageCenter (con StorageServer) non è supportato.

• Le attività configurate con Actiphy StorageServer o Actiphy ImageCenter (con StorageServer) non possono essere migrate. Le impostazioni di pianificazione e dei profili copiate manualmente non funzionano.

• I file immagine versione 302 protetti da password creati con ActiveImage Protector 7.5.x o precedente sono supportati solo da BootCheck e Replica.

• La configurazione di un’attività dopo il backup per lo stesso set di immagini con ImageCenter o ActiveImage Protector sull’origine del backup può causare comportamenti imprevisti.

  Esempio: se [Consolidamento] è configurato come attività dopo il backup in ActiveImage Protector e [BootCheck] è configurato con questo prodotto, e le due attività vengono avviate contemporaneamente, le immagini incrementali che avrebbero dovuto essere eliminate dal consolidamento potrebbero rimanere nella destinazione perché devono essere elaborate da BootCheck.

• Quando si utilizza un browser web come Firefox, che limita l’accesso ai siti con certificati autofirmati, viene visualizzata la finestra [Certificato SSL richiesto] se le seguenti informazioni non sono state aggiunte al certificato del server.

  https://localhost:58337

  Seguendo le istruzioni nella finestra di dialogo, [localhost:58337] viene registrato come eccezione per il certificato del server nel browser, consentendo l’aggiornamento in tempo reale di informazioni quali gli eventi.

• Non è possibile gestire i bucket aggiunti con Actiphy StorageServer, Actiphy ImageCenter (con StorageServer) o Actiphy ImageServer in esecuzione su un altro computer.

• Quando si installa il prodotto in un percorso diverso da quello predefinito, non specificare un percorso contenente caratteri a doppio byte. L’installazione in un percorso contenente tali caratteri impedisce la connessione alla console web.

• Quando i dati sono in attesa di essere scritti nello spazio di archiviazione, il prodotto li salva temporaneamente in memoria (cache primaria) finché l’utilizzo complessivo della memoria di sistema non raggiunge la soglia predefinita (70% per impostazione predefinita). Quando la cache primaria è piena, il prodotto può elaborare solo una quantità di dati pari a quella trasferita dalla cache allo spazio di archiviazione, con una possibile riduzione della velocità di elaborazione dei client di backup.

• Quando un’immagine viene salvata in un bucket con l’opzione [Suddividi immagine nella dimensione specificata] abilitata nel client ActiveImage Protector, vengono visualizzati eventi con l’ora di inizio e fine di ciascun file suddiviso. Inoltre, il campo [Dimensione] nelle informazioni dell’immagine mostra la dimensione del file AIV, mentre [Dimensione set di immagini] mostra la dimensione totale dei file AIV e AII (i file CHNK non sono inclusi).

• Quando una cartella precedentemente utilizzata come bucket in Actiphy StorageServer o Actiphy ImageCenter (con StorageServer) viene nuovamente specificata come bucket, la deduplicazione tra file non viene eseguita sui file immagine esistenti.

• Durante l’esecuzione di [Esplora immagine], non è possibile eliminare un’immagine in uso. Ciò vale anche per l’eliminazione dei file immagine in base ai criteri di conservazione di ActiveImage Protector.

• Quando più processi, quali creazione di immagini, elaborazione dei flussi di lavoro, esportazione ed esplorazione delle immagini, vengono eseguiti contemporaneamente, il tempo richiesto da ciascun processo aumenta.

• Quando si elaborano file immagine di backup creati con la compressione con deduplicazione abilitata in ActiveImage Protector versione 7.8.1 o precedente, le seguenti operazioni possono richiedere più tempo a causa dell’aumento dell’utilizzo della memoria di sistema, in base allo stato della deduplicazione tra file.

  • Consolidamento
  • Download di un elemento selezionando [Esplora immagine]

  Anche le operazioni di verifica approfondita, consolidamento e ripristino eseguite da un client ActiveImage Protector possono richiedere più tempo.

• La colonna [Flusso di lavoro] nella dashboard mostra lo stato dell’immagine su cui è stato eseguito l’ultimo flusso di lavoro, anziché lo stato del flusso di lavoro dell’immagine più recente.

• Quando la finestra [Stato del flusso di lavoro] è aperta, le informazioni potrebbero non essere aggiornate anche se viene creata una nuova immagine. In questo caso, chiudere e riaprire la finestra.

• Se lo stato di una fase viene modificato nelle impostazioni del flusso di lavoro, le colonne di stato delle fasi e la cronologia di esecuzione nella finestra [Stato del flusso di lavoro] vengono visualizzate come descritto di seguito.

  • Quando si modifica l’ordine di esecuzione, le fasi vengono visualizzate nell’ordine in cui sono state eseguite nell’ultimo flusso di lavoro. Selezionando un’immagine il cui flusso di lavoro è stato avviato prima della modifica, le relative informazioni di esecuzione vengono visualizzate nella sezione inferiore.

  • Quando si elimina una fase in presenza di più fasi configurate, i nomi delle fasi successive vengono spostati verso l’alto per colmare il vuoto. Tuttavia, la colonna in cui la fase spostata era precedentemente visualizzata rimane invariata, producendo più colonne con lo stesso nome. Selezionando un’immagine il cui flusso di lavoro è stato avviato prima della modifica, le relative informazioni di esecuzione vengono visualizzate nella sezione inferiore.

  • L’eliminazione di tutte le fasi rimuove dalla visualizzazione la cronologia di esecuzione.

• Si sconsiglia di creare immagini con [Backup per disco] abilitato in ActiveImage Protector. L’esecuzione della riconciliazione o del consolidamento singolo di immagini di singoli dischi può compromettere l’integrità dell’intero backup del computer.

Replica

• Se per una singola fase sono configurate più destinazioni di replica, queste vengono elaborate in sequenza. Se vengono selezionati più file immagine per la replica, il completamento dell’intero processo può richiedere del tempo.

• Se lo stesso percorso nello stesso spazio di archiviazione è configurato come destinazione di replica per bucket/cartelle con lo stesso nome creati da più istanze di questo prodotto, abilitare [Crea sottocartella]. Se questa opzione è disabilitata, il prodotto potrebbe non funzionare come previsto al termine del processo.

• In ActiveImage Protector, non specificare come destinazione di backup la cartella con il nome del bucket creata nella destinazione di replica. Se nei criteri è abilitata l’opzione [Mantieni gli elementi di destinazione uguali a quelli di origine], i file immagine vengono eliminati durante la replica.

• Quando WebDAV è selezionato come destinazione di replica, la percentuale di avanzamento rimane al valore iniziale fino al completamento della replica del file di destinazione. Per un’attività che elabora più file, la percentuale aumenta in base alla proporzione della dimensione totale dei file replicata.

• Se durante la replica nella destinazione non sono presenti immagini corrispondenti al filtro, anche queste vengono replicate.

BootCheck

• Quando si utilizza Hyper-V su un altro host, la funzionalità Server di destinazione iSCSI viene abilitata sull’host che esegue questo prodotto. Dopo la disinstallazione del prodotto, disabilitarla se non è più necessaria.

• Nei sistemi operativi Windows desktop è supportato solo BootCheck con Hyper-V locale. BootCheck con Hyper-V su un altro host non è supportato.

• I sistemi supportati da BootCheck (sistema operativo, tipo di avvio e così via) dipendono dai requisiti dell’host Hyper-V utilizzato.

  Esempio: poiché Hyper-V non supporta Server 2008 R2 / Windows 7 x64 con configurazione di avvio UEFI, BootCheck non è supportato.

• Sono supportati i file immagine creati con AIP Windows Edition. Sono supportati Windows XP, Windows Server 2003 e i sistemi operativi successivi. I file immagine creati con Linux Edition non sono supportati.

• In Windows 7 o versioni successive, BootCheck non supporta file immagine privi di una partizione attiva, come la partizione Riservato per il sistema.

• Se il sistema viene riavviato o arrestato durante BootCheck, la macchina virtuale creata per BootCheck rimane nello stato “Salvata” dopo l’avvio del sistema. In tal caso, eliminare la macchina virtuale. BootCheck non supporta le immagini di backup di sistemi configurati su volumi dinamici.

• BootCheck richiede 2048 MB di memoria disponibile sull’hypervisor per eseguire una singola attività.

• BootCheck non supporta l’utilizzo della stessa immagine da parte di istanze ImageServer diverse su Hyper-V in esecuzione sullo stesso host di destinazione.

• Durante l’esecuzione, l’avanzamento in [Attività correnti] rimane al 10% e raggiunge il 100% al completamento.

• Se il processo termina con l’errore -948 o simili, ridurre il numero di attività simultanee in [Preferenze] - [Prestazioni].

• Quando si elaborano contemporaneamente più immagini di backup utilizzando Hyper-V su un host separato, si consiglia di ridurre il numero di attività simultanee e la frequenza di elaborazione.

Consolidamento

• Quando un flusso di lavoro elabora un’immagine creata con [Backup per disco] abilitato in ActiveImage Protector, l’elaborazione non inizia anche se l’immagine di un singolo disco viene completata durante la finestra di esecuzione. L’operazione viene invece ignorata e registrata come “skipped”. L’attività del flusso di lavoro viene eseguita quando la creazione delle immagini di tutti i dischi è completata.