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2026 年 10 月 7 日

本文档包含产品使用限制的相关信息。
强烈建议在使用本产品前完整阅读本文档。

有关系统要求，请访问系统要求。

概述

• 不支持从 Actiphy StorageServer 或 Actiphy ImageCenter（带 StorageServer）升级。

• 无法迁移在 Actiphy StorageServer 或 Actiphy ImageCenter（带 StorageServer）中配置的任务。手动复制的计划和配置文件设置无法使用。

• 使用 ActiveImage Protector 7.5.x 或更早版本创建且受密码保护的版本 302 映像文件，仅受 BootCheck 和复制支持。

• 请注意，使用 ImageCenter 或备份源上的 ActiveImage Protector 为同一映像集配置备份后任务，可能会导致意外行为。

  示例：如果在 ActiveImage Protector 中将[合并]配置为备份后任务，并在本产品中配置了 [BootCheck]，且两个任务同时开始处理，则原本应在合并后删除的增量映像可能会保留在目标位置，因为这些映像仍需由 BootCheck 任务处理。

• 使用 Firefox 等限制访问自签名证书站点的 Web 浏览器时，如果未将以下信息添加到服务器证书中，将显示[需要 SSL 证书]对话框。

  https://localhost:58337

  按照对话框中的说明操作，会将 [localhost:58337] 注册为浏览器服务器证书的例外，从而允许实时更新事件等信息。

• 无法管理由其他计算机上运行的 Actiphy StorageServer、Actiphy ImageCenter（带 StorageServer）或 Actiphy ImageServer 添加的存储桶。

• 将产品安装到非默认路径时，请勿指定包含双字节字符的路径。安装到包含双字节字符的路径将导致无法连接 Web 控制台。

• 当数据等待写入存储设备时，本产品会将其临时保存在内存（一级缓存）中，直到整个系统的内存使用率达到预定义阈值（默认为 70%）。一级缓存满后，产品只能处理与从缓存写入存储设备的数据量相等的数据，这可能会降低备份客户端的处理速度。

• 在 ActiveImage Protector 客户端启用[按指定大小分割映像]选项并将创建的映像保存到存储桶时，会显示各分割文件开始和完成时间的事件。此外，映像信息中的[大小]字段显示 AIV 文件的大小，而[映像集大小]显示 AIV 和 AII 文件的总大小（不包含 CHNK 文件）。

• 将之前在 Actiphy StorageServer 或 Actiphy ImageCenter（带 StorageServer）中用作存储桶的文件夹再次指定为存储桶时，不会对现有映像文件执行文件间重复数据删除。

• 在执行[浏览映像]期间，无法删除正在使用的映像。根据 ActiveImage Protector 保留策略删除映像文件时也同样如此。

• 同时运行创建映像、工作流处理、导出映像和浏览映像等多个进程时，各进程所需的时间会增加。

• 处理在 ActiveImage Protector 7.8.1 或更早版本中启用重复数据删除压缩选项创建的备份映像文件时，以下操作可能因文件间重复数据删除的状态而增加系统内存使用量，从而耗时更长。

  • 合并
  • 通过选择[浏览映像]下载项目

  从 ActiveImage Protector 客户端执行的深度验证、合并和还原操作也可能耗时更长。

• 仪表板中的[工作流]列显示最近一次执行工作流的映像状态，而不是最新映像的工作流状态。

• 显示[工作流状态]对话框时，即使创建了新的映像，信息也可能不会更新。出现这种情况时，请关闭并重新打开对话框。

• 如果在工作流设置中更改阶段状态，[工作流状态]对话框中的阶段状态列和执行历史记录将按以下方式显示。

  • 更改执行顺序后，阶段将按最近一次工作流的执行顺序显示。选择在更改前启动工作流的映像时，其工作流执行信息将显示在下方区域。

  • 配置了多个阶段时，如果删除某个阶段，后续阶段的名称会向前移动以填补空缺。但是，移动前显示该阶段的列保持不变，因此会显示多个同名列。选择在更改前启动工作流的映像时，其工作流执行信息将显示在下方区域。

  • 删除所有阶段后，执行历史记录将从界面中移除。

• 不建议在 ActiveImage Protector 中启用[按磁盘备份]来创建映像。对单个磁盘映像执行协调或单次合并时，可能无法继续保证该计算机所有备份映像的完整性。

复制

• 如果为一个阶段配置了多个复制目标，这些目标将按顺序处理。如果选择了多个映像文件进行复制，整个过程可能需要一些时间才能完成。

• 如果本产品的多个实例创建了同名存储桶/文件夹，并将同一存储设备上的同一路径配置为复制目标，请启用[创建子文件夹]。禁用此选项可能导致处理完成后产品无法按预期运行。

• 在 ActiveImage Protector 中，请勿将复制目标中以存储桶名称命名的文件夹指定为备份目标。如果策略中启用了[保持目标项目与源一致]，复制过程中会删除映像文件。

• 选择 WebDAV 作为复制目标时，任务进度百分比会保持初始值，直到目标文件复制完成。处理多个文件的任务，其进度百分比根据已复制文件大小占文件总大小的比例增加。

• 复制过程中，如果目标中不存在与筛选条件匹配的映像，这些映像也会被复制。

BootCheck

• 使用其他主机上的 Hyper-V 时，运行本产品的主机将启用 iSCSI 目标服务器功能。卸载本产品后，如果不再需要该功能，请将其禁用。

• 在 Windows 桌面操作系统上，仅支持使用本地 Hyper-V 的 BootCheck。不支持使用其他主机上的 Hyper-V 的 BootCheck。

• BootCheck 支持的系统（操作系统、启动类型等）取决于所使用的 Hyper-V 主机的要求。

  示例：由于 Hyper-V 不支持使用 UEFI 启动配置的 Server 2008 R2 / Windows 7 x64，因此不支持 BootCheck。

• 支持使用 AIP Windows Edition 创建的映像文件。支持 Windows XP、Windows Server 2003 或更高版本的操作系统。不支持使用 Linux Edition 创建的映像文件。

• 在 Windows 7 或更高版本上，BootCheck 不支持未包含活动分区（例如系统保留分区）的映像文件。

• 如果在 BootCheck 过程中重新启动或关闭系统，系统启动后，为 BootCheck 创建的虚拟机将保持“已保存”状态。此时，请删除该虚拟机。BootCheck 不支持配置在动态卷上的系统的备份映像。

• BootCheck 在运行单个任务时，需要虚拟机监控程序上至少有 2048 MB 的可用内存。

• BootCheck 不支持不同 ImageServer 实例在同一目标主机上运行的 Hyper-V 中使用同一映像。

• 处理过程中，[当前任务]的进度保持在 10%，并在处理完成时达到 100%。

• 如果处理失败并出现 -948 等错误，请在[首选项] - [性能]中减少并发任务数。

• 使用独立主机上的 Hyper-V 同时处理多个备份映像时，建议减少并发任务数并降低处理频率。

合并

• 工作流处理在 ActiveImage Protector 中启用[按磁盘备份]创建的映像时，即使单个磁盘的映像在执行窗口内创建完成，也不会启动处理，而是跳过该操作并记录为 “skipped”。所有磁盘的映像创建完成后，才会执行工作流任务。