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February 28, 2020

本說明內容含有軟體使用資訊、限制和特殊注意事項。
建議您在使用本軟體前先完整閱讀本說明內容。

關於系統需求，請瀏覽 系統需求.

注意事項

• Windows 7 以上的備份檔中必須要含有開機區域，例如系統保留區。

• 當您在 hypervisor 上使用備份檔啟動虛擬機器時，請避免使用下列操作：
  • 移除本軟體。
  • 要求安裝本軟體的電腦進行關機、重新啟動或休眠。

  若您執行上述操作，映像檔可能會在 hypervisor 執行的主機上持續掛載為 iSCSI 硬碟，或是持續無法刪除該虛擬機器。 若發生此問題，請手動將此硬碟自 iSCSI 初始器上移除，或是在 hypervisor 上自行刪除該虛擬機器。

• 若您使用的映像檔是由 [對每個硬碟產生獨立映像檔] 選項所產生的，相對於其他映像檔可以有不同檔案類型和還原點數量，這種映像檔所啟動的虛擬機器將只含有單一硬碟資料。
  [合併映像檔] 或在 [掛載映像檔] 後的寫入所產生的差異備份檔，都必須符合上述原則。

• 若您使用的記憶體數量超過可用量，便無法啟動虛擬機器。請重新設定虛擬機器的記憶體數量，再重新啟動一次。

• 若 VMware Workstation Pro/Player 上關閉 [虛擬機器啟動時自動開啟連線主控台] 後啟動映像檔，使用者再自行開啟連線主控台，可能會只能連線到已啟動的系統。這種情況下，請修改開機設定並開啟本選項。

• 若 hypervisor 所執行的電腦上沒有光碟機，在 VMware Workstation Pro/Player 上啟動映像檔時，將會收到以下訊息：

  主機上沒有指定裝置。未建立虛擬裝置 ide1：0 的連線。是否要建立本虛擬裝置的連線(無論虛擬機器是否開機)？

  請選擇 [是] 或 [否] 進行後續操作。 *無論映像檔啟動與否，都會顯示本訊息。

• 當虛擬機器已掛載到多重硬碟上，將會對映像檔修改啟動設定，使虛擬機器掛載的硬碟被設為連線。
  *當設定未妥善更正，硬碟還是離線時，必要時請自行將他修改成連線狀態。

• 若需使用 Linux 系統備份檔，建議您在對 Linux 系統備份時開啟 [建立虛擬機器相容的映像檔] 選項。

• 對遠端電腦新增 hypervisor 時，請以 [管理員(administrator)] 身分、[管理群組用戶]、[根目錄] 或其他有管理權限用戶 登入。

• 使用 HyperBack 建立的鏡像動態磁碟(mirror-configured dynamic volumes)備份時，建議掛載含有主要磁碟的硬碟後再啟動虛擬機器。若掛載的是次要磁碟的硬碟，當虛擬機器啟動後，對鏡像動態磁碟的重新同步化(resynchronization)將會使差異備份檔的大小增加非常大。

• 隨著 hypervisor 的不同，虛擬機器的啟動狀態也會有很大的不同。更多細節，請聯絡 hypervisor 廠商。 例如，因為 Hyper-V 不支援以 uEFI 啟動 Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 x64，所以無法使用上述系統的備份檔啟動虛擬機器。

• 啟動 Hyper-V 上的虛擬機器時，因為 [網路卡] 是 [韌體] 的 [開機順序] 最上層，這樣會需要很久才能啟動虛擬機器。這種情況下，請改選 [硬碟] 為首選順序，並送出 Ctrl+Alt+Del 重新啟動虛擬機器。

• 當您使用映像檔開機，而該映像檔是使用進行中且有效的 ActiveImage Protector Linux 備份排程產生的時候，該排程內容都會立刻開始執行，即使還不到設定進行備份的時候。請記得此時您所設定的目標必須要可以存取。

功能限制

• 虛擬機器在 hypervisor 上啟動後，若對虛擬機器有任何設定上的修改，都是不會儲存下來的。

• 對已啟動的虛擬機器，不支援 [暫停] 操作。

• 不支援啟動含有多重 VG 的 Linux LVM 備份檔。

• 在 VMware Workstation Player 上，請確認已開啟 [啟動虛擬機器時，自動開啟連線主控台] 選項。

• 在 VMware Workstation Pro/Player 或 Oracle VirtualBox 啟動備份檔時，若未連接網路卡，將無法使用映像檔開機。

• 若本軟體安裝於 Windows Server 2012 R2 作業系統，並以映像檔開機為遠端 Hyper-V 電腦的虛擬機器時，並不會顯示 [連線主控台]。您必須在 Hyper-V 上才能操作該虛擬機器。

其他

• 移除本軟體後，iSCSI 伺服器可能仍無法移除。若 Actiphy 軟體並未安裝於您的電腦上，請手動移除此軟體。

• 若安裝本軟體的系統同時也安裝了 ImageBoot，移除本軟體時也會自動移除 ImageBoot。請注意，ImageBoot 的設定並不會自動遷移到其他軟體中。

• 對本軟體進行更新前，請確認虛擬機器已關閉。若在虛擬機器開啟時更新本軟體，虛擬系統將會關閉，或是發生執行錯誤。這時，請 [關機] 並重新啟動虛擬機器(期間對虛擬機器的所有操作將會遺失)
  若同一電腦上已安裝 Actiphy 軟體，請確認在執行更新前必須先關閉下列功能。否則，這些功能將無法正確進行。

  • ActiveImage Protector：開機檢查、HyperRestore, HyperStandby, File Recovery in HyperAgent, iSCSI Target Server
  • ImageCenter：開機檢查